1. Responsable du traitement

 Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par : • Sandrine Rafael, exerçant sous le nom « Les Fondants en Folie » 

• SIRET : 90218381300010 

• Adresse : 10 Rue des Montils, 95470 Fossés 

• Email : contact@les-fondants-en-folie.fr

 2. Données collectées 

Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous collectons :

 • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

 • Données de livraison et facturation : adresse postale

 • Données de paiement : traitées directement par nos prestataires sécurisés (Mollie, PayPal) — nous ne stockons aucune donnée bancaire

 • Données de navigation : via cookies (voir notre gestion des cookies)

 3. Finalités du traitement 

Vos données sont utilisées pour : 

• Traiter et expédier vos commandes 

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact 

• Vous envoyer des informations sur votre commande (confirmation, suivi) 

• Avec votre consentement, vous adresser des offres commerciales (newsletter, codes promo) 

• Améliorer notre site grâce aux statistiques de navigation anonymisées

 4. Base légale

 Le traitement de vos données repose sur :

 • L'exécution du contrat de vente (commande, livraison)

 • Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies non essentiels) 

• Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du site) 

5. Durée de conservation

 • Données de commande : conservées 5 ans (obligations comptables et fiscales) 

• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier échange

 • Cookies : selon leur durée de validité (voir bandeau cookies) 

6. Destinataires des données

 Vos données peuvent être transmises à : • Nos prestataires de paiement (Mollie, PayPal)

 • Notre transporteur (Mondial Relais ou équivalent)

 • Nos outils techniques (hébergeur IONOS) Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers

 7. Vos droits 

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@les-fondants-en-folie.fr Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 8. Cookies 

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 9. Sécurité

 Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.